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名医解读
为什么给熟人做手术更容易出问题?

在前文《意外》中的几个例子,都属于低级错误,且无一例外发生在大医院、名医院。之所以把这些事拿出来说,主要是临床医师发现,临床上给熟人做手术,麻烦事情比较多。以张姓患者为例,一个普通的子宫肌瘤,在妇产科只算得上是个中等手术,但是,由于患者是本院职工,以及其特殊的身份,医院组织了2个手术组――妇科教授和普外科教授,说明医院是非常重视的。但最后却出现了最差的结果。这是为什么?如果患者不是本院职工,如果患者没有任何背景,如果医院把她当成一个普通患者,情况会如何?答案很简单:没有这些“如果”,就不会全麻,就不会找外院借麻醉师,就不会有后来的悲剧。但历史没有“如果”。

有位很有名的胸外科教授,兄妹4人中有2人为国内名医。这位教授的哥哥本来在外地,被当地医生诊断为“食道癌”,找弟弟处理。这位教授是医院元老,胸外科是他一手建立的。如果他指定谁开,就应该是谁开。但他偏偏决定自己开,一位高年资副教授当助手,主治医师拉钩。手术阵容很强大,手术过程中两位教授操作时非常仔细,才把手术做完。一般的食道癌手术两三个小时就可以了,但这位教授用了7个多小时才做完。术后发生了最麻烦的并发症:气管-食管瘘,最后患者因此感染而死亡。那时还没有医疗事故一说,更没有医闹。但家人为此大吵了一场。

由于给熟人尤其是给亲人做手术,发生事故的频率较高,出了事情后更难处理,所以行内有“医不自治”之说。也有医院硬性规定:医生不得给自己的至亲做手术,把行业内不成文规定变成明文规定。

现在看病都喜欢找熟人。如果是一般的熟人,也就算了,按原则进行处理,一般不会有什么问题,但有时为病人打招呼的,有医院领导、医院职工等等,最多的有6位以上。说实话,于我而言,打招呼与不打招呼,处理原则是一样的。阎王老子到了手术台上,也是一个普通病人。在大学里上大课,有位普外教授就说:胃大部切除术中,最忌讳的是针针密密缝。我们有的医生一遇到熟人,就缝得很密很密,结果造劣蛋成血供不好,甚至产生吻合口瘘。我们遇到的几例吻合口瘘都是这种情况。。。。。。最安全的方法是“把所有(熟人、特殊关系的人)人当成普通人。”

把所有人当普通人,说起来容易做起来难。在工作中,遇到的奇怪事情还真的验证了这话:多年前有位同事从医30多年,已经快退休了,遇到最要好的朋友 (也是医生)来咨询:她儿媳妇人流时发现没有绒毛,年轻的临床医生考虑异位妊娠建议住院手术,而这位老太太随口说到:没有必要(住院)啊,有了腹痛 (一般异位妊娠破裂出血了才有腹痛)打电话给我。结果在这句话说完后的第三天半夜里,患者发生了腹痛。由于怕打扰老熟人,病家又等了一位儿。快到天亮时才打电话给老熟人。到医院紧急剖腹时,患者已经休克,后来发现出血量近3000mL,输了2000mL血才挽救生命。最后搞得两位好友大吵一场,还到医务卜肿科投诉。其实,这位妇产科医生的水平并不很差,平时给人看病时,也是按原则办事的,但遇到老朋友后,却有失水准。也正因为是熟人,这类纠纷处理起来还很难。

还有个更离谱的例子。一位老产科主任差两个月退休,她女儿来生孩子。女儿在自己的医院自己的科室生孩子,当妈的当然很是仔细。检查后她决定让女儿自己生。有年轻医生提醒说,胎儿有点大,骨盆有点小,剖宫产比较安全。但这位医生检查后认为能生得下来。哪知最后生不下来,决定拉产钳。在拉的过程中,老太力量不够,叫大家又是压又是挤的,最后把孩子生下来了。但在抢救新生儿的过程中,产妇发生了大出血。本来大出血有大出血的抢救程序,她又偏偏不想切子宫,把最佳的时机耽误了。最后产妇发生了休克,老太又慌神了,六神无主,不知道怎么办。好在科室同事见状立即组织抢救,才挽回产妇的生命。由于失去了最佳的抢救时机,产妇几乎经历了所有的并发症:产后大出血、休克、DIC、子宫切除、多器官功能衰竭等等。最后虽然成功了,但谈及此事,这位医生还心有余悸。其实,参与抢救的医生压力更大:同事和领导的女儿,两家人盯着,在最坏的时机接手患者的抢救等等。好在原先的决定是亲妈作出的,没有发生医疗纠纷。

给熟人看病出现问题后,一类是默认命运,一类是闹得比一般人更凶。临床上这类例子举不胜举。手术科室的医生给熟人做手术,容易出事,以至于有的医生很怕满们命给熟人做手术。为什么给熟人做手术容易出事,有没有什么心理学基础,不是很清楚。

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