病情分析：您好，正常宫颈是柱状，宫颈口是闭合的，最好是做宫颈软化比较好 意见建议：因做人流是需要扩张宫颈才可以做的，所以术前软化宫颈可以减少扩张时的疼痛，有利于操作，软化宫颈对身体没有影响的。