人流与营销手段，首先应该什么是主题，人。 那说明消费者就是我们需要营销的主题，那么消费者行为的概念：“感知，认知，毫坊行为，以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。”营销人员必须认识到，自己是否有效的满足消费者的需要直接影响自身的利润，对影响消费者行为的因素理解玻劣径的约深刻，就越能开发出有效的营销策略以满足消费者的需要。 在者商场营销手段都对准的一个方向，消费者，所以必须深入了解消费者想什么，感觉如何，他们要做什么以及想法，感觉和行为相互影响的事情和环境。 所以，两者之间的关系作用就是通过系统地制定和实施营销战们尺略，创造或促进商场（企业）与消费之间的交易活动。