膳魔师的保温杯是两年质保的，凭发票就可以。我是商场里买的，营业员这样跟我说的，不保温可以换杯身。

你买的是正品吗？杯子底部有没有结温章或者膳魔师的标签啊，如果没有，那么很遗憾的告诉你，你买的可能是假的，现在市场上假货多得很，买的时候一定要仔细看！

这个有点。。。 你直接到买的地方找他们。 要不就打客服电话呗。