你好，颈椎的曲度变直或者向相反的方向屈曲，是因为局部软组织受伤痉挛从而牵拉颈椎的角度发生变化；你的肩膀痛也是颈部延续到肩膀的肌肉受伤的表现；所以治疗上主要是进行颈部肌肉的理疗，热敷或者按摩；当然也可以服用解除肌肉痉挛的药物比如复方氯唑沙宗等！考虑软组织损伤引起，建议进行理陪或者按摩！