买了七个月左右的戴尔15r5537今天突然右下角响的很大声，而且电脑瞬间卡死，关机再开还是响电脑
匿名用户 2014-11-27 00:17
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可能之前就有几次关机不彻底但是有一段时间好像没问题了我就没有在意，下载了鲁大师后提惑院绣示险慕显卡驱动需要更新，然后我就更新了，结果现在开机不用电脑一段时间出现无法唤醒的现象，就是屏幕是黑的，怎么动都没反应，但是电脑是开着。同时也出现了电脑屏幕已黑但是指示灯还亮着并且电脑还在运转这样无法彻底关机的问题（确定插头没有插着充电。），每次都要长按电源键电脑才能彻底关机。求问题所在。 我刚买的笔记本电脑，戴尔15r5537款的，系统是win8.1的，每次合上盖子之后就无法唤醒，无论如何摁键盘和鼠标屏幕就是布键不亮，但是电脑左下角的指示灯和鼠标都亮着，而且在屏幕上关机之后指示灯和鼠标也亮着（知道没电才熄灭），再次摁电源键无法开机，只能强制关机后才可以开机，请问该如何解决问题啊？谢谢啦！！！
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