房地产前厅接待工作职责是什么
匿名用户 2015-06-19 14:10
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主要是礼宾服务和提供水吧服务工作,每天负责为客户做倒水、沏茶服务。 工作内容录梅 1、注重个人卫生,淡妆上岗,穿着指定的工作制服; 2、注重礼仪,面对微笑使用标准的用语和标准的动作为客户提供服务 3、每天上岗前准备好为客户做倒水、沏茶的杯具和茶叶逼锅典及饮料 4、至门口处,礼宾台面带笑容准备迎接看房客户 5、当客户入大堂询问客户饮品需求或配合销售人员为客户做倒水、沏茶工作及中途的续水工作(各种饮品沏七成满)。在服务中使用礼貌用语; 6、客户离开时应暖沙及时通知保洁人员前来清理。并将客户落座位置处之饰品盒烟缸等物品,放回原位。 7、客户将离开大门时,配合销售人员送至门口。
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