爱普生1390打印机,测试纸发送了,但不打印,怎么解决文件发送到打印机,单打印机不工作

匿名用户    2012-12-27 16:03    

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你看打兔揭印机的指示灯正常不? 亮红灯没有 红灯就是报错 绿灯就证明机子是就绪的 那卜告狼就是你驱动的问题了 重装驱动看看 活着换根线试试 不然就是打印机主板坏了 不过这种几率很小、、、、还有就是你看你点了测试页之后电脑上满慕提示什么?

匿名用户   2012-12-27 16:10
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请先确保打印机在开机状态下,只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx 当只有电源灯常亮时,请您按照以下方法操作...: (1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。 (2)电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请您参照以下正确的方法安装驱动: 您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理,详细解决方案请参照以下链接文档:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150 (3)如果有使用的打印机图标,请点击鼠标右键,点击图标选择“打印机属性”,点击“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页,请将打印机图标删除,然后重新插拔打印机端的USB接口,正常情况会出现一个新的图标,请将此图标设为默认打印机即可。 说明: l如果没有出现新的打印机图标,请将电脑端的USB接口重新插拔。 l如果使用台式机,请将USB线插在主机后面的USB接口处。 (4)如果不能出现新的打印机图标,鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备,如果有,请鼠标右键点击该设备选择“卸载”,并重新插拔USB接口。 (5)如果仍没有提示“发现新硬件”,请断开所有与电脑连接的USB打印机,查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support",如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”,然后重新插入USB线。 (6)如果还是没有提示“发现新硬件”,或没有"USBprinting support",建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心: http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

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匿名用户    2014-09-29 19:54

先确认一下你的设置和驱动吧?

匿名用户    2012-12-27 16:24