“妈妈，豪豪又打我了！”“豪豪，你为什么打言言？他抢了别人玩具不对，你打人也不对呀！”“我是神雕大侠，我要帮别人把玩具抢回来。”上面这一幕是小朋友们一起游戏时经常会发生的现象。作为教师，我们应该如何有效地认识并处理幼儿之间的纠纷呢？为孩子创造和谐友爱的环境学校和家庭要注意营造团结友爱、互相帮助的氛围，让孩子在各种活动中学会交往，增进友爱。在幼儿园，教师要为幼儿创设有利于团结友爱，不会激发矛盾的环境，比如在物品配备时，同样的物品多准备几个；教室里的墙饰要突出团结友爱的内容；及时表扬团结友爱的孩子，树立团结友爱的榜样；教师本身也要注意言语的柔和，行为的亲切，在集体中形成一种和谐的氛围，去熏陶和影响孩子。注意教育方法，切忌对孩子打骂有的家长教育孩子不讲究方法，经常不问青红皂白打骂孩子一顿，久而久之，孩子就会觉得打骂就是解决问题的方法，遇到问题时会效仿。如果孩子有侵犯行为或是有这种苗头，要告诉孩子，侵犯别人是不对的，父母和老师都不喜欢，谁也不会喜欢和这样的孩子做朋友。当然，也常见到这样的孩子，他经常会在有意无意中给他人造成伤害，他们非常喜欢同他人交往，抱抱别人，拉拉手，但是往往控制不好，把他人摔倒了，摔疼了。这样无论是家长还是老师都要及时进行教育，讲明道理，告诉孩子为什么你这样是错的，提出明确要求，应该怎样去做，兵卫以便孩子明白自己错在哪里，怎样改正。给孩子讲一些团结友爱的故事，还可以准备一些此类的图书给幼儿翻阅、学习，让孩子从故事中学习做人的道理和与人相处的方法。让孩子们通过合作，化“敌”为友我们可以有意识地为有侵犯行为的孩子与经常被侵犯的孩子创造相互合作的机会，让他们感觉到在生活中任何人都离不开同伴的配合与帮助。同时也通过孩子之间的相互协作，让有侵犯行为的孩子明白同伴之间应当友好相处。在幼儿园，孩子们都生活在同一集体中，要想让两个孩子之间不接触，不产生矛盾是不可能的，但是怎样让他们和睦相处呢？教师要尽可能地为孩子提供足够的活动空间，也可以有意识地安排一些合作性的游戏，将两个‘敌’人安排在一组，如‘两人三足’的游戏，三人配合音乐游戏‘套圈’等。同时教师还要给幼儿提出一些问题，让他们思考：大家都想玩同一个玩具时怎么办，大家都想扮演同一个角色时怎么办？让儿童通过对这些问题的思考和解决来学习掌握与人交往的正确方法。对侵犯行为不能漠祸愿勒视一旦发现孩子的侵犯行为，我们就要仔细分析是由什么原因引起的。有的孩子侵犯别人是模仿武打片中的暴力行为，把自己当成了某某大侠，意在引起他人对自己的注意。此时如果马上批评，反而会给他造成一种负强化，使他为了达到目的，下次更加如此。遇到这种情况，可以立即将他带离，采取“冷处理”。同时，还应减少孩子在电视前停留的时间，多带他们做一些有意义的活动。有的孩子因为喜欢一件物品而攻击他人，我们在制止的同时，还要教给他解决问题的方法。例印崇如，可否与同伴协商来解决。还有的孩子喜欢欺负别人，看到别人哭了，他就高兴。对这样的幼儿，教师一定要坚决予以制止和纠正，及时进行批评和引导。即使是在被侵犯的同伴没有做出进一步反应，而是采取退让态度时，也不能充耳不闻，视而不见，以免不良行为发展蔓延。对于批评教育不起作用的孩子，我们也要采取一些必要的措施，如在短时间内孤立他，让他感受没有朋友的痛苦。成人要有正确的态度有的家长总怕自己的孩子在外面吃亏，对孩子的动手及骂人行为采取默认甚至鼓励的态度。常常有孩子在幼儿园欺负别人，老师问他为什么时，不是说妈妈让打的，就是爸爸让打的。这些做法都会助长孩子的侵犯行为。此外，家长在平时一定要注意自身言行，要多给孩子讲道理，强化自身的言传身教，潜移默化地改变孩子的不良习惯。孩子是苗圃中的幼苗，每一棵都能够成长为未来的栋梁之材，只要我们充满爱心与耐心，他们都会成为这个世界上最可爱的天使。(作者: 张彩)