怎样成为一名优秀的孕婴用品店导购
匿名用户 2013-10-11 13:02
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如何成为一名优秀的导购员呢?索维斯孕婴小编建议孕婴店的销售员,最重要的就是要树立一个积极的心态,明白自身的工作职责和范畴,抓住重点,从根本上提升自己的导购能力。 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。 2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。 4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买孟苦法愿望,增加专点兵卖店的营业额。 5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。 6、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。另外,收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。 7、完成上级主管婚耀交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
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