幼儿教师与家长沟通时怎样避免产生超限效应
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避免产生超限效应的方法 人际沟通是有客观规律的,教师在与幼儿家长沟通的时候,只要注意把握好沟通的时间与互动方式,就能有效避免超限效应的产生。 1.从人的倾听时间限度确定沟通持续的时间 沟通有倾听做基础才会有效。“倾听”是有目的、有选择、有自我控制性地“听”,需要调动人的有意注意,而每个人的有意注意时间是有限的,对于自己不喜欢的话题尤其如此。有意注意的时间长短受身体机能的限制,不能无限延长。一般情况下,成人是40分钟左右。即使是专门以谈话为职业的心理咨询师,一次也不超过1个小时。时间长了,人们不自觉地就会产生听觉疲劳,再有用的话对谈话对象来说也可能是废话了。所以,教师与家长沟通时要注意把握好时间,不宜过长。 2.从人的肢体语言判断沟通收场的时机 当成人出现超限效应的时候,出于礼貌的需要,一般不会直接打断对方的谈话,但是会通过肢体语言表现出来,教师要善于察觉这些险唤信号,适时中止交流。比如,家长出现看表的行为,有可能是希望停止谈话的信号;家长出现双手交叉抱在胸前的行为,也可能反映了他们面对教师时的菜荒拒绝或者退缩;有的家长不时地东张西望,表示他有可能已经分神…一可见,与家长沟通的时候,教师不要只栋院祸顾自己说话而不管谈话效果,要对家长自觉或者不自觉地所给出的超限反应信息保持敏感。 3.从说话转为对话使沟通成为双向交流 教师通常是与家长沟通的主动发起者,但这并不意味着一场沟通只是教师在不停地说话,家长却没有说话的机会。有效沟通不是说话而是对话。“说话”是单声道的,是把自己想表达的内容组织起来,并传递给对方就可以了;但是“对话”是双声道的,要根据对方的应答和反应,组织和调整自己的语言,使得双方把交流持续下去。如果一方只顾“说话”,却不注意“对话”,会让另一方变得渐渐疲倦起来。因此,教师一次说话的段落不宜过长,最长不宜超过l0句话,就要有意识地停顿一下,可以用“不知道孩子的这些情况你是否了解"来观察和判断家长是否听进去了或者听明白了,并给家长反馈和交流的机会,使沟通成为具有互动性的双向沟通。 4.从多个角度反映孩子的成长与变化 如果总是向家长反映同一性质的问题,尤其是孩子的不良表现,家长就会因同一刺激过强而产生超限反应。实际上,从纵向看,孩子是不断成长变化的;从横向看,孩子的表现也是多方面的。因此,教师要从多个角度观察孩子,反映孩子多方面的变化与进步,不要总是用一成不变的眼光看待孩子。一些行为习惯不好的孩子确实会给教师制造出一些事端,但是任何人都有其闪光点,教师可以采取“扬长促短"的教育方法,即善于抓住孩子的长处并鼓励孩子改正自己的短处,然后及时给家长反馈孩子的进步信息,这样有助于增强家长的教育信心,也有助于调动家长与教师沟通的积极性。