您好！ 这可能跟您所在的网络环境有关呢，命寸您可以换个环境或时间段试试的，您也可以将手机会复发出厂设置--还原所有查件急设置看看的哦。 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。岩朗非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！