美赞臣惠氏雅培奶粉被添香是一次漂亮公关吗？

前几天我给宝妈妈发一条帖子，以美赞臣、惠氏、雅培等为首的洋 奶粉 品牌被报道出违规添加“香兰素”，而事件发展却颇具戏剧性。相关检测机构在发布检测结果后的第二天，再次发表声明称“检测报告存在失误，结果无效。” 　　这或许的确是一场由于工作人员“误判色谱分析图”而导致的乌龙事件。但这一记冷枪结结实实击伤了企业和公众。事件第二天，在华奶粉市场占比最大的美赞臣股价下挫超9%，其他品牌亦引来媒体广泛报道，仅网媒的报道转载在短短两日内即飙升到2100多篇，声誉受损。许多购买了相关奶粉的妈妈们亦是虚惊一场。 　　　不过，这却不是最可怕的事情。更让人感到不安的是，检测机构导演的乌龙表象上看或许是一场闹剧，但不一定是真相。许多专家、网友对屡屡发生的“复检合格”事件，解读为一次次漂亮的“企业公关”。例如，在此次奶粉添加剂事件中，就有不少网友提出：“等待检测结果需要半个月，推翻结果却只需要一个晚上，甚至是短短几个小时，真是惊世骇俗的公关。”“企业在碰到问题时，第一反应是公关媒体，第二反应是申请复检，诀窍在于争取危机公关的时间窗口。” 　　每天DHA摄入量是多少？再喝美赞臣的安婴儿还需要补么？
漆晓楠_mSmn    2017-09-15 16:13    

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华绮玉_GkjQ   2017-09-20 04:26
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