你那是人寿保险公司的险种吧，你先和你联系那个保险人联系下，问问他都要什么材料来理赔，大概是一些医院的原始材料，都是正常手续很容易就能获得理赔金，也你应得的。

请问一下当时具体给你办理业务的业务员吧。就您这样所说，应该是赔偿的。