我是华硕的一体机 5月1号刚买的 用了一个月经常死机

我是华硕的一体机 5月1号刚买的 用了一个月经常死机 有时候蓝屏,有时就不动了,也没开什么软件就电脑管家,QQ,浩方连游戏都没开, 请问是什么原因,怎么解决?谢谢
匿名用户    2013-07-01 16:59    

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用腾讯电脑管家全盘查杀过了吗?看看是不是电脑中毒的缘故。 如果普通查杀不能解洞糕训决问题,可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。 查杀处理完所有病毒后,立密蛋刻重启电脑,再进行一次安全体检糟导,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。 若不行,对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题。打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动,会自动匹配电脑的驱动。

普韵诗_volh   2013-07-02 15:17
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其他回答

建议先安装个硬件检测软件,现在天气热,散热问题导致死机应该是最大原因,不过你没有过保修期,在3个月内包换,可以向经销商要求换个。

牢以冬_OWW3    2013-07-01 17:18

不用考虑什么原因。没过质保直接找售后啊。

feng78299    2013-07-01 17:10