我是云视通的客户《幼儿园》，需要向家长提供视频监控，但是绝大部分家长都说连接超时，我是电信的光纤
匿名用户 2013-09-20 16:50
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建议问下急训给你崭战导安装监抗豆控的公司,是怎么回事.是不是访问的人数太多了.
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您好，很高兴为您解答：解决方法：a 首先需要查看主控端上网是否正常，防火墙、杀毒软件是否阻止；b 运行主控监控软件，打开【网络服务】查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，开启云视通服务是否打钩；c如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主机、端口映射测试。d下载最新版的云视通网络监控系统...
。。。。。。。。。。玩电脑这么长时间了，这都不知道？？、
幼儿园有专门的软件呢，要用转发服务器，如果你们同时很多人浏览，那肯定是卡住了。