先联系卖家申请退货退款。打开订单详情点击申请退货退款，由卖家确认同意退货退款。并把货物寄回给卖家。上剑降传寄回去的运单号。豆蛋系统会自动识别物流信息的。等卖家确认收货以后，系统会自动把钱涌破蒸退回给你的。