oppo手机用了五个月主板坏了,售后该不该给换新机
匿名用户 2015-06-01 15:03
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换新机是不会了,拿去售后会给你换主板,前提是非人为损坏。
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你好,如手机主板损坏,请你及时带好保修卡、发票到当地OPPO客户服务中心检测处理下的,在保修期内出现的非人为的质量问题,服务中心会为你保修处理的,人为损坏则不予保修哦,具体还请以服务中心的检测结果为准的。 附全国客户服务中心查询地址和联系电话:http://www.oppo.com/cn/suppo...
按手机保修条例来讲不会直接给予换新机的;售后会直接保修,在维修不了的情况下,品质原因造成的,会给予更换同价格同型号的产品,不是全新品,是良品;目前OPPO手机只有一年的质保时间,相对售后点比较多,主板坏都会只给予更换一块主板,在购买一个月内凭保修卡可以更新,但需要检测不能维修的情况才行的。
国家现行的3C电子产品三包条例规定: 1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“...