维护并增强自尊：注意语气额语调，要蹲下来去和孩子沟通，不要漠视孩子，要停下手里的活认真去关注孩子倾听和回应：认真和保持注视的去倾听，安抚宝宝并了解他的意图用顺着或者肯定的方式去做并群求改变。多加赞扬。寻求及给与帮助：询问他需要什么帮助; 或者要做什么！