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一是凡事不埋怨，只搞定问题。碰到不如意的事情，AQ低的人会怪东怪西，认为都是其他人的错，害得自个不能如愿。埋怨过后，心情往往更加沮丧，而问题照旧没能处理。AQ高的人总是没偶然间埋怨，由于他们正忙着搞定问题。少一分时间埋怨，就多一分时间进步。 二是先看优势，再看缺点。当挫折发生时，假如第一个念头是：“完了，这下没救了！”那就不容易走出悲观的境地。AQ高的人碰上挫折，键安貌先问自个：“目前有啥是可珍惜的？”也就是说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。 三是将当下的不幸，变成日后的“幸亏”。看待挫败，AQ高的人清楚地清楚，一时的成败并不能决定一生。就像李安，大学没考上，却所以找到了自个真正的舞台。 “幸亏”那时没考上大学，要不目前就不是这番光景了。塞翁失马，焉知非福。AQ高的人能将当下的锅糕不幸，变成日后回顾筛怨时的“幸亏”。作为管理者只有不停提高自个的逆境商数，才能在上班上打开局面，取得优异业绩。
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保罗?史托兹将 逆商 划分为四个部分：一是控制感，在面对逆境时，那些AQ较高的人更能表现出控制力和影响力；二是起因和责任归属，承担责任是行事的关键部分，具有较高AQ的人会主动负责处理事务，而不管这件事是否与他们有关；三是影响范围，有效解决问题的基本条件之一是把逆境控制在一定范围内，不使其影响到自己的...
逆商就是我们说的逆境商或挫折商。简单的说就是当面对逆境或挫折时，不同的人对待逆境或挫折产生不同反应，这种反应的能力就是逆境商(挫折商)。
如果你过分关注环境的困难和别人的过错，经常发出“我为什么那么倒霉？”的感叹，结果越想越苦闷，手上的事情也往往卡死在这个情绪状态上，半途而废。那么，你的AQ高不了。这样一比，AQ的高低对自己职业发展的重要性显而易见。如果你发现自己AQ有待提高，那么经济不景气的现在，正是你大步提升AQ的大好时机。