你好 我用的是图案密码,孩子玩,现在手机给锁了,输入备份PIN的密码才能解锁,给说下好吗,谢谢
匿名用户 2015-05-24 13:12
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若您设定的屏幕锁忘记,并厉训凡且备份PIN码也忘记了,您可尝试如下操作:如果您的手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,您可尝试登陆:http://www.samsungdive.cn使用三星账户登陆后,若您的手机在线,有屏幕解锁选型。如果您的手机没有绑定过三半垃星账户,或离线,您需联系服务中叹呈心帮您解锁,三星售后服务中心地址与联系方式:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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