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抠电板
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重启一下试试看, 如果还是不行,把你的外置存储卡和sim卡取下,重启试试看. 如果还是不行,那就是你的触摸屏坏了,需要维修了. 希望对你有所帮助,望采纳!
尊敬的海信用户，您好！;;;;; ;感谢对海信手机的支持！关机后重新启动，或到信封俱乐部ROM&UI论坛找与您手机相对应的官方刷机包刷机升级，链接：http://www.hismarttv.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=258;; 谢谢！
重启，关机，拔电源，三大招。
重启下