你好，你是去年一月份出的险吗？你是在那个城市了？是否已打电话报哑眠案或者有保险代理人过来拿咨询去进行报销？ 如果资料齐全拿去报销一般10个用寸竞工作日就能赔下来啦！我昨天刚帮一个客户办理了赔偿，如果在广州可以直接联系我，我帮你办理理赔做怠。。