您好,感谢您选择惠普产品。请问您的打印机具体是什么型号的常饥厘?麻烦您将打印机机身上的英文字母以及数字部分完整拼写一下。或者麻烦您套惠提供一下机器的产品号和序列号,便于查询您机器的具体信息。产品号6位,序列号10位,在打印机背后或机身内侧银白色条形码上。如果您的机器型号是designjet1050c,请问您目前打印殊香诊断页是空白的吗?希望以上回复能够对您有所帮助。