先安慰孩子在和家长沟通，让家长和孩子道歉，在给孩子讲道理，我们不应该排斥其他的小朋友，要互相帮助对不对，你是班长还要监督其他同学也不能有这种想法，然后在鼓励她，告诉她爸爸妈妈都很爱你

在人多的时候还是不要打孩子，小孩子也知道的

在学校就按学生的标准来要求她，不要因为是妈妈就特别严格，要是别的孩子，我想老师肯定会给她机会改正的吧，不过我看最好的办法，还是调一下班级，这样师生的关系会和谐点。