很高兴为您解答，首先作为老师要做到的第一点就是两位家长不能放在一起去解决事件，这是最大的错误，要分开来解说，那解说的出发点肯定是要以为孩子成长考虑的出发点肯定是家长接受的，第一，去跟家长说，宝宝在班里表现良好，有这样的行为呢，是两种情况，有时候孩子与孩子之间是有他们的沟通方式的，孩子之间小打小闹很正...常，家长们不要过度的去帮着解决，这样孩子缺少了解决事情的能力和分辨是非的能力，所以呢，我们老师和您只做引导者，适当的引导，告诉她这样做事不对的，不但解决不了事情还伤害到他人了，作为被伤害一方的家长，我们可以这样去解说，我已经和那个家长沟通了，他感到特别 不好意思，对孩子造成这样的伤害，然后把之前出发点的再跟他说一遍，完了之后就说，我们老师呢，已经在班里把他们俩分开组了，这样的话可以让他们去自主结交新的朋友或者他们自己能感觉到更适合我的朋友，这样增强了宝宝的交际语言能力。你这样说完，我相信家长不会再说什么了。！如果困惑，愿意与您继续探讨！

分散孩子注意力，然后和家长谈孩子以后