他糟剩的售后服务没有无条件退换吗、没有保修吗？最好找他们售后服务。你买我的布布猫第三代早教机多好啊，稼印第三代是目前最先进的，包你没这些问题，不过你已经买了，就最好把损失将的最低，找他们收柴趋则购服务吧，无法打开是大问题呢，祝你顺利