你把恢复出厂设置和纺殊刷机搞混了，恢复出厂是让你的手机系统还原成初始状态，像新生的婴儿，而刷机则是让你的手机升级或掏禁逼者降级。如果实在不行，你下载旧兔一个91手机助手或者360手机助手把你的电话簿给备份一下，你的软件记录一下名字然后恢复出厂设置，在打开手机助手恢复你的电话簿，在上网把你的软件下载下来，如果你的软件APK包还在重新装一下不就得了，欢迎S家族成员。我的手机是三星i9000。