1、你购买商品时是否出示了好又多的会员卡，如有出示，那可用会员卡退货，因为会员购买商品的名细他们系统里有存档； 2、如没有会员卡，可请他们将供货商电话给你，协助你与供货商进行退货，如供货商不退，可致电315，这段时间关于这个问题消协会协虏缘助你处理的； 3、如以上都不行，请到电视台，他们有可能借此做一个新闻。 被查出含有三聚氰胺的蒙牛、认吊勒伊利、施恩、圣元、雅士利等知名奶粉生产厂家昨天均向社会公开致歉，并承诺接受消费蔑卫者退货，其退货原则基本是按原价退货，无票据按市场价退款