您好，根据你描述，如果孩子耳朵里有耵聍分泌过多，没有及时清除，会形成硬块，阻塞耳道，造成声音传导受阻，出现耳朵不灵敏的情况。针对你的情况，不建议家长自己给掏，建议带孩子去医院耳鼻喉科，有专业的工具取出，如果特别硬的话可以用双氧水或者滴耳油软化后取出。

根据你的情况，这和耳屎有关，因为耳屎阻塞耳道，会导致声音传播不畅，出现说话听不清。建议你去医院五官科去检查治疗，掏出耳屎就好了。希望对你有所帮助。