网上买到假奶粉该如何维护自己合法权益

网上买的德国爱他美奶粉,因为之前有朋友从德国带的,味道真的不错,所以宝宝吃完后在网上买的。发现奶粉和之前的不太一样。 疑点1.之前的奶粉,打开就是浓浓的奶味,这个闻不到奶味,又像劣质的奶糖味或是包装纸味。 2.知道这个牌子奶粉淡,那是因为没有香精什么的,不过奶味却是很正很浓的,网上买的这个,按标准冲好后,就是感觉水里不小心渗了一点奶味。卖家说是产地不同,味道不同。 3.还是奶粉味,尝了奶粉干粉,以前的是浓浓的奶味,这个尝起来味道不一样,感觉有点糖一样。 4.别人介绍,说真假奶粉放水里试试就知道了。试了下,放冷水里马上下沉溶解了,放热水里,也下沉溶了,和大家介绍的真奶粉反应相反。 还有的话,就是之前也买过他家一罐,打开不到一个月,结块了。 希望大家给帮帮忙,我能不能退货什么的,因为买了四盒,给妹妹一盒,自家喝了大半盒,奶粉之前爸爸冲的,今天我冲的时候才发现。这些卖家都是看我们不了解外国货,又不知道去哪验货,又没官方证明,所以也不怕我们这些消费者。该怎么办呢?我也不知道哪里可以验奶粉,这里又没的卖这个牌子。我江苏连云港的。
匿名用户    2013-11-25 19:57    

为您推荐:

其他回答

你的问题解决了吗?我也在淘宝上买到假奶粉了。如果你的解决了,我想向你请教 ,我的QQ165068557

匿名用户    2013-11-28 13:37