看商家页面，当时的宝贝快照，是否有承诺维修，或者换新，或者15天以内包赔等这些服务。。如果商家说了这样的话，没有做到，那么可以投诉。如果商家没有加入这些服务也没有在商品描述里提到这些，那么你只能认了，买个教训，以后买东西就要看好这些。