孩子的情况是属于新生儿泪囊炎引起的流泪及眼屎增多。按摩无效的情况下，需要考虑进行泪道冲洗或探通治疗，这个治疗一般是需要在6个月大以后进行。平常可以在孩子熟睡后进行鼻部按摩，配合是使用滴眼液消炎治疗。避免泪囊炎继发角膜炎及眼部湿疹发生。泪道冲洗及探通一般是不会对孩子产生任何不良影响的