去保监会投诉 或者保监局

你好，请问保险期限是什么时候？如果有效的话应该可以理赔。也不知你把理赔资料交到哪里了？你也可以拿着你爸的有效保单到当地保险公司咨询办理。也可以打95512提供身份证号码、保单号码查询。也可以加百度hi咨询。 联通安心卡 保险项目 保险责任 保额 意外及意外医疗保障 航空意外身故、残疾保险金 40万元... 乘坐火车、轮船意外身故、残疾保险金 20万元 营运性汽车意外身故、残疾保险金 5万元 全天意外身故、残疾保险金（航空、火车、轮船、营运性汽车意外伤害除外） 1.5万元 意外伤害医疗保险金 0.5万元 适用条款：《平安交通工具意外伤害保险条款（B款）》、《平安团体意外伤害保险条款》、《平安附加意 外伤害团体医疗保险条款》 保险责任 第三条 在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并在符合本条款第十二条释义的医院（以下简称“释义医院”）进行治疗，保险人就被保险人自事故发生之日起180日内实际支出的按照当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费用超过人民币100元的部分给付医疗保险金。 被保险人无论一次或多次遭受意外伤害事故，保险人均按上述规定分别给付医疗保险金，但累计给付金额以被保险人的意外伤害医疗保险金额为限，累计给付金额达到意外伤害医疗保险金额时，对该被保险人保险责任终止。 被保险人如果已从其他途径获得补偿，则保险人只承担合理医疗费用剩余部分的保险责任。

你讲的事实太简单了，没办法给你支招。 你交理赔资料交给谁了？有没有拿到什么书面回执？只要你有证据证明在年前2个月就交了理赔申请，那现在要做的就是正式投诉或向法院起诉（起诉的成本不低）。 如果现在没有证据，要考虑怎么取得证据……

这是国有保险公司常见现象，您可以投诉到客户或者采取法律途径！