鸿鑫人生是一款理财行产品，安心住院可以用于理赔门诊之类的费用。 至于理赔问题我想问下你的保险代理人在职吗？ 如果在职可以找他。 是应该可以获得理赔的，可能是你资料不齐全或者其他原因，你先不要着急。

唉！可能是又碰到一位被夸大宣传的不负责任的业务员忽悠的客户了，从您的问题上来看应该保险是给孩子买的，一般来说血友病是属于先天性遗传病，保险条款中是不赔的，不知道为您做计划的业务员有没有把意外伤害和意外伤害医疗做进去，做了的话，您小孩子摔伤是可以报销的，保险就是只管合同条款里的。

您好：《安心住院》，除了先天疾病和其他免除责任外，都应该给付的，　　　　　　所以公司不给您付是因为您没有在保障范围内的原因，　　　　　　否则公司是不会出现这样的情况，我认为您是应该知道原因的，　　　　　　理赔时，公司肯定会跟您说明，不理赔的原因是什么　，---　　　　　　　您孩子是否带病投保的？或没...有如实告知等原因，-------　　　　　　　总之，不会无原无故不赔的，--------。

你好，请您仔细查阅保险条款，好吗？应该赔的肯定会赔的。