如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议： 1.已经开启远程控制生务昌、移动数据（或WLAN） 2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击宝间“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。 3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进肆柿行安全解锁。