用户可以把手机连接电脑之后，在电脑打开iTunes。然后进入到iTunes，在设备这里选择自己的手机按钮。如之前没有使用过iTunes的话，还需要登录icloud帐号。接着在这里选择恢复iphone。接着选择是否先进行备份。接着确定进行恢复，如果在之前备份过可以直接选择恢复，如是之前没有进行备份的，...需要先下载系统文件，再完成恢复。此方法是恢复出厂设置一样，然后再重新登录手机，这样子就不用输入屏幕锁密码进入手机了。

打苹果客服电话她会教你怎么办的

拿去售卖处，他们会帮你弄，不要自己弄，会坏的。

送去店里重新装系统吧。