1、带上购物清单，找到购买的门店，跟店主协商，概怨一般店主是愿意配合你的，如果在超市购买就更好了。态度要坚决，这个不是要求门店赔付的，店主应该配合你； 2、要求店主给你当地经销商电话和厂家业务员电话，直接堡清乡跟经销商和厂家业务代表联系。他们有的是办法出费用解决问题。 3、给厂家直接打客服电话投诉，基本都能解决的。 4、协商不成，可通过当地工商部门忙，唤基或至电12315维权电话。