贝因美金装爱加奶粉有虫子，我该怎么维权？

今天下午准备给宝宝泡奶粉，在奶粉中发现有翅膀的小虫子，我认为是可能吃了三天途中没有盖好，我就准备这罐奶粉不要，我就开了一罐新的密封好的贝因美金装爱加奶粉，我就仔细检查奶粉中有没有类似的虫子，结果在奶粉中发现红色非常细小的红色虫子，我就联系了当地的商家（我在那里买的），可是商家给我的回复是：“不可能的，怎么可能会有虫子，我卖了十几年的奶粉从来没有遇过。”听后真的非常郁闷，难不成我特地放些虫子进去？我特地诬陷你们不成？请问大家有什么办法可以帮助我？我该怎么做？
匿名用户    2012-03-01 20:54    

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您好!非常感谢您对贝因美的支持和关注!贝因美奶粉是严格按照ISO9001、HACCP2002安全体系等标准生产的，从原辅料采购、生产过程检测，到营养素添加、出厂检测及出厂产品跟踪检验等方面都有严格的控制和监督程序，所以我们可以确保奶粉的安全和卫生。如果发现产品出现问题，可以拨打贝因美客服电话进行咨询...：0571-28911000 ，如果情况属实，我们会跟进处理，给您一个满意的答复，给您带来的不便，敬请谅解，贝因美祝您的宝宝健康成长!

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修以珊    2013-05-10 18:53

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