小孩多次花屏幕，导致屏幕要什么备份PIN吗，现在只能接电话，不能打，请问怎么处理？？
匿名用户 2015-06-21 22:08
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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星安卓操作叹呈系统机器若锁屏密码输入错误超过5次后，会提示您输入PIN码解锁，如果您输入过解锁PIN码那么您输入解锁PIN码解锁就可以，若没有备份过，那么在手机提示PIN码解锁后，请您看一下您的手机是否支持远程控制解锁： 1、确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下，可登陆以下链接通过手机的远程控制厉训凡自行解锁http://www.samsungdive.cn 2、若没有绑定三星账户，或者您的手机型号不支持远程控制功能。建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、半垃建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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其实就是屏幕被锁定了 设置的密码输错几次就会被锁 会要求用pin码解锁 这种情况应该是过一段时间就可以输密码正常开屏幕 一般手机锁定时间会随着输错的次数逐渐增加 所以等能输密码的时候千万不要手抖 不能输错 不然又得等好久 实在等不及 手机也没啥重要文件 就找个人刷机吧 刷机之后就能用了