您家孩子应该是在做语训的吧，建议你在语训学校做真耳分析，测出来的结果拿上到专业的验配中心去调试，孩子不理你不一定是声音小，你可以听一下孩子助听器的声音看是不是比以前小了呢

家长自己先要检查下孩子的助听器是不是有问题，看助听器的导声管是不是有水珠，电池是否电量充足，耳模是否被堵塞，孩子出汗比较多，是否较长时间没去保养，一系列检查后还是声音小，那要带孩子去验配中心先测试下行为测听，再根据孩子以前的听力对比，如果下降了助听器要重新调整，再给孩子做助听听阈测试，补偿到香蕉图以...内就属于正常的，希望能帮到您。