只是好奇心么？手机顾客分几种客人
1.第一次接触，纯粹好奇，对手机了解不多。可问价可选机可不买。只是来瞧瞧。对于手机他们是抱着一种很沉重的拥有感，这个时候你要以手机业内资深人员身份充分发挥引导他们你可多介绍市面上新式款，多种功能。言语间假装不经意的谈及一些列子已经他们不懂业内语言。语气要理性要诚恳，...不要让对方感觉到被藐视的姿态。手机款式多半成交在价格中庸不贵不便宜的那种，第一次买贵的人不多，但是一定要新颖这样他们在朋友圈里谈及手机款式的时候比较有成就感。
2.成熟理性派，这种人已经对手机有了一层属于自己的认识，不是第一次买手机。他们是比较怀旧的，所以他们除了重视款式更多是性能耐久。优先考虑哪些诺基亚。摩托罗拉。索尼。爱立信。三星。等等名牌，介绍价格的时候察言观色对方的反应。价格高了他们或者直接表示没兴趣或者说找借口撇离那部手机。价格低了他们会一副顾客上帝的样子，在众多名牌的手机价中在推荐感觉到对方心动犹豫思索的样子，找住机会重点推荐那部手机。在各个方面推崇备至。结果不言而喻多半成交！
3.老油条。钱不多，稍长讨价还价，有过多部手机损坏经历多半于职业工作或者坏习惯有关系。。这时候你就要充分发挥自己的口才。以守为攻，把主动留给他们让对方充分体会到自己的主动权。因为真的不能再件了。他们其实有自知之明对手机的品牌不大注重，只是注重颜色价格功能以及保修退换方面。所以这方面你要重点介绍保证。尤其是7天内包换要重点保证。要给以对方安全感。最好引用自己朋友或者邻居室友用这款手机的时候情况列子，什么2年没修过都可以。当然了你最好不要选品质太差的你要挑实惠的。惠人惠己。不要被蝇头小利给诱走了。这类人手机多半容易坏。你起码要保证七天内不要出问题。
4.普工苦工类的人。这种人。要求其实真的很低。要便宜。要实惠。要耐用。你要以诚待人。可以实话实说。当是姿态不要太高。不要去浪费时间介绍高价格的贵气手机这样往往会打击他们买手机的热情在接下来价钱方面谈不拢的时候离去。最后还要在他们犹豫的时适当的让点利出来。或者手机跟卡打个整数或者折扣之类的，他们基本上就满足了。他们买手机的时候其实担心的不是手机而是手机卡，因为他们对即将要买手机的价格已经在心里给自己定了一个底限了。顺眼就ok了。对于卡的业务以及电话消费才是他们最在意的。所以在这方面你要多做介绍不要不厌其烦。
5.还有一种是没事找事的，真的只是来看看。这种人多半是消费不起生活失意的那种，他来看，说明很想买手机或者是在攒钱准备买。但是钱暂时不够。但是你不要不屑依旧那句话以诚待人。。还是要认真介绍对方感兴趣的手机然后留以对方退路。予人方便就是给己方便。也许他去过的手机店有好几家，但是，当他有钱买的时候，绝对会去那家态度对他最好的手机店里买。最后祝福你销售成功
给分吧 谢 打的我手都疼了。