----买了车不给合格锈某安证，这是个非常普遍的事情，原因是4S店拿这个车的合格证抵押给了银行，银行给这个4S店提供贷款承兑，4S店拿这个钱去厂家批发车子。 ----一般情况下，你交了全款，那么应该在一周之内拿到车子的合格证。因为4S店收了你的车款，需要把这个钱打给银行，给你把抵押的合格证赎出来，这要走一个流程，确实需要几天的时间，这是正常的。 ----但是，如果你提车半个月了甚至更长的时间，4S店还是不给你合格证，那就有问题了。有可能是这个4S店并没有拿着你交的车款去赎合格证，而是拿这个钱干了别的了。这种情况，你就可以通过打宝马品牌的400电话来投诉这个4S店了。 ----各个汽车品牌，400电话都是客户服务的一个窗口，投诉肯定是有用的。因为厂家会拿客户的投贵震诉来考核这个4S店，如果被客户投诉了还不给客户解决问题，这个投诉就不能够被关闭，厂家就会找这个4S店的麻烦，会按照相关的客户满意度的考核标准来实厉扣除这个4S店的返利，那可是不小的数字，至少是五位数。 ----所以4S店都挺害怕客户打400电话投诉的，肯定这个办法是有用的。如果你打一遍电话投诉没用，那你就接着打，反复打，肯定会有用的。