白细胞减少，应该是病毒感染造成的，宝宝就是病毒性感冒伴发热，疾病有自愈倾向，家长不必过于担心，但孩子发热的话，要勤测体温，只要体温超过38.5就要服用退热药物，一般持续4-6小时可以服用一次，同时采取物理降温的措施，少给宝宝穿衣服，多喝水，咳嗽十分严重的话可以服用小儿美林（艾畅）药店有售。