有可能驱动没装好，还有就是电脑系统的问题，查看一下看打印机是否支持那台电脑的系统，还有就是你把打印机连接在另外一台电脑上测试一下看可以打印测试页不。如果在另外一台电脑上可以打印，那么你就检查一下之前这台电脑上的驱动连接端口连接对没有。 检查打印机属性，“安全”选项里面，有没有设置everyone或g...uest帐户的打印权限为“允许打印”，如果没有打印权限，当然会打印失败了。