嗨！亲，建议你用绑定的手机号或邮箱找回密码，希望我的回答能帮到您，感谢您对小米的支持！https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword根据你描述的问题，建议你先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机竖婚之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）小米手机刷机教程：http://www.xiaomi.cn/content-19-6598-1.html更多MIUI技巧和优惠糕立活动可以迷密室关注MIUI官方微博http://weibo.com/miui;官方微信MIUI米柚