重点是你们签定旅游合同之后他才提出要求的是吗？如果是这样的话，那么他们的操作就违法了。 根据《旅行社管理条例》，旅行社向旅游者提供的旅行服务项目，按照国家规定收费，旅游中需增加收取旅游费用的服务项目时，应事先征得旅游者的同意。 你可以去旅游投诉，投诉时效，60天。 投诉者和被投诉者对旅游投诉处理决定...或行政处罚不服的，可以向上一级旅游投诉管理机关申请复议，也可以向人民法院提起诉讼。

这是正常的。因为现在去港澳旅游，费用普遍很低。而且港澳的消费水平本来就比大陆的高许多。消费者完全可以算算，在当地几天的吃、住、玩、车费、门票，旅行社所收的费用根本就不够，而且这些钱中还含有旅行社的利润，那么香港当地所收到的钱就更少了。那么香港的旅游业是靠什么盈利的呢？ 就是依靠低价位吸引游人去购物，...从购物中再获得利润，从而补贴游人在吃、住、玩上的消费。 有的游人不理解，为什么说小孩没有消费能力，因为小孩的消费占了家庭消费中很大的比例。的确，小孩买玩具，买衣服，读书，要花费许多。但是香港的购物店一般都是经营珠宝手饰、化妆品、手表一类，小孩是绝对不会买的，不仅小孩不会买，一般的老人对这些也不会太感兴趣（通常中、青年购买这类商品的能力较强），所以60岁以上的老人通常也要加收费用。 不论你到哪家旅行社咨询的话，得到的结论都会是一样的，不知道我这样解释有没有解除你的疑惑。

这是违法行为

不合理