一周之内能换，现在应该不能换了，你可以拿去售后服务中心免费维修。联想的东西真的不行，我的电脑也是联想的，温度高的不行，容易黑屏，以后再也不买联想的了。 追问： 恩 就是，我一周拿去看过，但是他说是 病毒 就没有换成 回答： 说有病毒？借口吧，联想的售后还真不怎么样，那你 杀毒 了没.查到病毒了吗？ 追问： 杀了。没有后来去检测中心免费装了一个系统，有可以用了，但是现在又 蓝屏 了 回答： 一、软件引起的" 蓝屏 "故障 1、重要文件损坏或丢失会引起"蓝屏"故障（包括病毒所致铜编夕）。 WIN98中VxD（虚拟设备驱动程序）或.DLL(动态连接库）之类的重要文件丢失会出现"蓝屏警告"。解决的办法是利用Win98的启动盘中的"Ext"来恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下： （1）、先用WIN98的启动盘起动电脑，在提示符下敲入"Ext"命令； （2）、在提示"Please enter the path to the Windows CAB files (a) :" 后输入WIN98安装压缩包所在的完整路径，回车，如"E:\Pwin98\Win98; (3)、在提示"Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:"后输入你丢失的文件名，如"BIOS.Vxd"，回车； （4）、在解压路径提示"Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory): " 后输入文件将被解压到的完整路径，如"C:\Windows\System" 并回车，后面出现的提示，只要按YES回车即可，得新启动后就能恢复系统。注：因事先记下丢失的文件名，以便恢复） 如是病毒引起，可用 杀毒软件 来 杀毒 ，并及时恢复中毒前的备份； 如果能启动图形界面， 可采 取重装 主板 以及 显示卡 的 驱动程序 ，和进行" 系统文件 扫描"来恢复被破坏或丢失的文件，可从 开始菜单 内附件中的 系统工具 中找局室到； 2、 注册表 损坏导致文件指向错误所引起的"蓝屏" 在注册表被改动后或受到破坏，在开机或在调用程序时出现"蓝屏"，并且屏幕有出错信息（包括出错的文件名）。 --解决方法是 恢复注册表 备份，重新启动 计算机 ，切换到MS-DOS方式，进入Windows 子目 录，键入Scanreg\regstore 后回车，就可恢复最近一次注册表 3、在卸载程序后出现"蓝屏"，多数是由于程序卸载不完善造成。解决办法：首先记下出错文件名，然后到注册表中找到以下分支"HKEY_LOCAL_MACHINE\Sysytem\CurrentControlSet\Services\VxD",在"查找"中输入出错的文件名，把查到 键值 删除即可。 4、在System. ini文件 错误引起的"蓝屏",由于软件卸载或安装时没有即时更新System.ini造成"蓝屏"的，解决办法：禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序； 由于Win98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe 补丁程序 对Win98的稳定起着重要的作用趋狗，可到 华军 网站下载补丁Vxd_fix.exe. 5、系统资源耗尽引起的蓝屏。这一类故障主要是三个堆资源（系统资源、用户资源、GDI资源）占用 有情况 有关。 --打开资源 监视器 ，看一下剩余资源的情况，如这三种资源都 在50％甚至更低，就很容易出现"非法操作"、"蓝屏"、"死机"。因此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序（如图形、声音和 视频软件 ），如加载计划任务程序、 输入法 和声 音指示、声卡的DOS驱动程序， 系统监视 程序等； 6、DirexctX问题引起的"蓝屏"故障。如DirectX版本过高、过低；游戏与它不兼容或是不支持；辅助文件丢失； 显卡 对它不支持，都可能造成此故障。升级或重装DirectX，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，或升级显卡。 二、硬件引起的"蓝屏"故障 此类故障主要有以下几种： 1. 内存超频 或不稳定。主要出现 随机性 "蓝屏"。恢复正常频率运行，或找一根好的 内存条 进行替换，一般都能解决问题，还要注意和CPU内存条很近的散热问题； 2.硬件的 兼容性 不好引起的"蓝屏"。由于DIY门使用的是 兼容机 ，没有经过完善的监测，从而留下陷患， 如不同规格的内存条混插等，可交换内存条所插的插糟位置，或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性，应特别引起重视； 3.硬件散热问题也会引起"蓝屏"。这一类故障，往往都有一定规律，一般在电脑运行一段时间后才出现，表现中"蓝屏"死机或随意重启动，解决方法是很简单，不要随意超频，加强机内的降温。 4、I / O冲突也能引起"蓝屏"。这种现象比较少，如果出现，可以从系统中删除带！号或？号的 设备名 ，重新启动计算机，一般能解决。 追问： 额只有去专业人士检查吗 回答： 是了吧，引起这方面的原因很多啊，也不知道是哪一个？ 追问： 谢谢哈，我明天带去看看，我的是B460i3-380 用的是wind7dx11的 可以吗 回答： 嗯，希望你尽快解决问题吧