尊敬的三星用户您好：手机解锁梅崭套提示备份PIN码，当您最初在设置手机屏幕锁选择殖亲图案解锁方式的时候，会要求输入备份PIN码，是当您忘记图案解锁的孟劳密码时，即可使用备份PIN码进行解锁，如果您将PIN码忘记，建议您： 1.若您的手机支持远程控制功能，且手机绑定了三星账户：设定-安全-远程控制，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制自行解锁（手机须在联网状态） 2.若没有绑定三星账户，建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。