你好，考虑还是缺乏维生素或者病毒感染。需要积极服用药物对症治疗。可以服用抗病毒口服液或者维生素B 2 以及葡萄糖酸锌口服溶液 。另外局部使用西瓜霜喷剂。需要多喝白开水。